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Support Center
Altersrichtlinie
Bei The Vapes, setzen wir uns für verantwortungsvolles Dampfen ein und halten uns strikt an die geltenden Altersbeschränkungen und Vorschriften.
Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein um Produkte von unserer Website zu kaufen.
Indem Sie eine Bestellung bei The Vapes aufgeben, bestätigen Sie, dass:
- Sie 21 Jahre oder älter sind.
- Die persönlichen Informationen, die Sie während des Bestellvorgangs angeben, korrekt sind und Ihnen gehören.
- Sie rechtlich berechtigt sind, Dampfprodukte in Ihrem Land oder Ihrer Region zu kaufen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Alter zu überprüfen, bevor wir eine Bestellung bearbeiten. Wenn wir nicht bestätigen können, dass Sie das Mindestalter erreichen, kann Ihre Bestellung storniert werden und eine eventuelle Zahlung wird gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückerstattet.
Zugangsverhinderung für Minderjährige
The Vapes verkauft keine Dampfprodukte an Minderjährige. Wir haben Verfahren zur Altersverifizierung implementiert, um unter Alterskäufe zu verhindern und verantwortungsvolle Handelspraktiken aufrechtzuerhalten.
Dampfprodukte sind nur für volljährige Kunden bestimmt. Wir raten dringend davon ab, Dampfprodukte im Namen von Personen zu kaufen, die unter dem gesetzlichen Kaufalter sind.
Altersverifizierung bei der Lieferung
Je nach Ihrem Standort und den lokalen Vorschriften können Lieferpartner eine Altersbestätigung oder einen gültigen Ausweis bei der Lieferung verlangen.
Wenn der Empfänger keinen ausreichenden Altersnachweis erbringen kann, wird das Paket möglicherweise nicht ausgehändigt.
Wichtiger Hinweis
Durch den Zugriff auf diese Website und den Kauf von Produkten bei The Vapes erkennen Sie an und stimmen zu, dass:
- Sie 21 Jahre oder älter.
- Sie verstehen, dass Dampfprodukte nur für erwachsene Kunden bestimmt sind.
- Sie Dampfprodukte nicht an Personen unter dem gesetzlichen Kaufalter weitergeben.
The Vapes behält sich das Recht vor, den Service zu verweigern, Bestellungen zu stornieren oder Konten einzuschränken, wenn die Anforderungen an das Alterskonformität nicht erfüllt sind.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Altersrichtlinie oder dem Altersüberprüfungsprozess haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.