Termeni și condiții

Ultima actualizare: Iulie 2026

Bine ați venit la The Vapes. Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului nostru și achiziția de produse vape prin magazinul nostru online.

Prin accesarea acestui site sau plasarea unei comenzi la The Vapes, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Informații generale

The Vapes oferă vânzări online de produse de vaping, inclusiv vapes de unică folosință, dispozitive vape și accesorii aferente.

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții, precum și Politica noastră de confidențialitate, Politica de livrare, Politica de returnare și Politica de vârstă.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui acești termeni și condiții în orice moment fără notificare prealabilă. Orice modificări vor fi efective imediat după publicarea pe această pagină.

2. Cerința de vârstă

The Vapes respectă cu strictețe cerințele legale de vârstă pentru produsele de vaping.

Trebuie să ai cel puțin 21 de ani pentru a accesa acest site și a achiziționa produse vape.

Prin plasarea unei comenzi, confirmați că:

• Aveți vârsta de 21 de ani sau mai mult.
• Informațiile furnizate în timpul înregistrării și finalizării cumpărăturilor sunt precise.
• Sunteți legal autorizat să achiziționați produse de vaping în țara sau regiunea dumneavoastră.

The Vapes își rezervă dreptul de a anula comenzi și de a refuza serviciile dacă cerințele de verificare a vârstei nu pot fi satisfăcute.

Vânzarea sau furnizarea de produse vape persoanelor sub vârsta legală de cumpărare este strict interzisă.

3. Informații despre produsele

Facem toate eforturile pentru a ne asigura că descrierile produselor, imaginile, specificațiile, prețurile și informațiile de disponibilitate afișate pe site-ul nostru sunt precise.

Cu toate acestea, pot apărea diferențe minore din cauza:

• Actualizărilor produselor de la producători.
• Setărilor de afișare ale diferitelor dispozitive.
• Schimbărilor de ambalare sau design.

The Vapes își rezervă dreptul de a actualiza informațiile despre produse, de a întrerupe produsele sau de a limita disponibilitatea produsului fără notificare prealabilă.

4. Responsabilitatea utilizării produselor

Produsele vape vândute de The Vapes sunt destinate doar clienților adulți.

Clienții sunt responsabili pentru utilizarea produselor conform instrucțiunilor producătorului și legislației locale aplicabile.

Ești de acord că:

• Produsele vape nu vor fi utilizate de minori.
• Produsele nu vor fi revândute sau distribuite acolo unde legea o interzice.
• Vei respecta toate reglementările aplicabile în țara sau regiunea ta.
• Femeile însărcinate sunt strict interzise să fumeze.
• Nu vapa în fața copiilor (nu aș permite copilului meu să fie expus nici măcar la o urmă de fum, și sunt sigur că și tu gândești la fel).

The Vapes nu este responsabil pentru utilizarea greșită, manipularea necorespunzătoare sau utilizarea produselor în afara scopului lor prevăzut.

5. Comenzi & Plăți

Atunci când plasezi o comandă, ești de acord să furnizezi informații complete și precise despre facturare, livrare și plată.

The Vapes își rezervă dreptul de a:

• Accepta sau refuza orice comandă.
• Anula comenzi din cauza informațiilor incorecte, problemelor de plată, limitărilor de stoc sau restricțiilor legale.
• Solicita verificări suplimentare înainte de procesarea unei comenzi.

Plata trebuie să fie finalizată cu succes înainte ca o comandă să poată fi procesată și expediată.

Sprijinim diverse metode de plată sigure, inclusiv:

• Carduri de credit și debit
• PayPal (acolo unde este disponibil)
• Trustly
• Skrill
• Bancontact
• EPS
• BLIK
• Paysafecard

Disponibilitatea plății poate varia în funcție de locația ta.

6. Livrare & Expediere

The Vapes oferă servicii internaționale de expediere prin intermediul partenerilor logiști de încredere.

Timpurile de livrare, metodele de livrare și procedurile vamale pot varia în funcție de țara de destinație.

Clienții sunt responsabili pentru furnizarea informațiilor corecte de livrare. The Vapes nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de:

• Adrese de livrare greșite.
• Inspecțiile vamale.
• Restricțiile locale de livrare.
• Evenimente dincolo de controlul nostru.

Pentru țările care necesită vamă, clienții trebuie să respecte reglementările locale de import.

7. Returnări & Rambursări

Returnările și rambursările sunt gestionate conform politicii noastre Politica de returnare.

Din motive de igienă și siguranță, produsele vape deschise sau utilizate nu pot fi returnate, cu excepția situațiilor în care produsul este defect.

Clienții trebuie să contacteze echipa noastră de suport înainte de a returna orice produs.

Returnările neautorizate pot să nu fie acceptate.

8. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile de pe acest site, inclusiv:

• Logouri
• Numele brandurilor
• Imagini de produse
• Text
• Grafice
• Designul site-ului web

sunt proprietatea The Vapes sau a proprietarilor săi respectivi.

Nu aveți voie să copiați, să reproduceți, să modificați, să distribuiți sau să utilizați orice conținut de pe site fără permisiune scrisă.

9. Utilizarea site-ului web

Sunteți de acord să nu:

• Utilizați acest site în scopuri ilegale.
• Încercați să interferați cu securitatea sau funcționarea site-ului web.
• Încărcați fișiere dăunătoare sau coduri malițioase.
• Colectați informații despre clienți fără autorizație.

The Vapes își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă aceste condiții.

10. Limitarea răspunderii

În cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, The Vapes nu va fi responsabil pentru:

• Pierderi indirecte.
• Întârzieri cauzate de terți.
• Utilizarea incorectă a produselor.
• Pierderi cauzate de încălcarea reglementărilor locale.

Răspunderea noastră este limitată la valoarea produselor achiziționate prin intermediul site-ului nostru.

11. Protecția confidențialității

Informațiile dumneavoastră personale sunt gestionate conform Politicii noastre de confidențialitate.

Luăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile clienților și detaliile de plată.

13. Servicii terțe

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri sau servicii ale terților.

The Vapes nu este responsabil pentru conținutul, politicile sau practicile site-urilor externe.

14. Legea aplicabilă

Acești Termeni și condiții vor fi guvernați și interpretați conform legilor și reglementărilor aplicabile.

Orice dispute care rezultă din utilizarea site-ului nostru sau achiziționarea produselor vor fi tratate conform procedurilor legale aplicabile.

15. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări privind acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați.

Suport pentru clienți The Vapes: [email protected]