A fizetés befejezése után csapatunk felveheti Önnel a kapcsolatot, hogy megerősítse a szállítási adatokat a csomagküldés előtt.

Ez a lépés segít megelőzni a szállítási hibákat, amelyek téves címek, hiányzó lakásszámok, helytelen irányítószámok vagy elérhetetlen telefonszámok miatt következhetnek be.

Mivel a vape termékeknek specifikus szállítási követelményeik vannak, az információk megerősítése a feladás előtt segít megvédeni a rendelését és elkerülni a szükségtelen szállítási problémákat.

Általában 2–3 munkanap szükséges a rendelés feldolgozásához.

Ez idő alatt ellenőrizzük a termék elérhetőségét, megerősítjük a szállítási információkat, és előkészítjük a csomagot.

Előnyben részesítjük, hogy minden helyes legyen a szállítás előtt, mintsem olyan rendelést küldjünk, amely a helytelen információk miatt meghiúsulhat.

A legtöbb esetben ez a helyzet hitelkártyás kifizetések esetén fordul elő.

A többlet összeg általában a bankjától vagy a pénzügyi elszámoló központtól származik, nem a The Vapes-től.

Amikor nemzetközi hitelkártyás kifizetést hajt végre, bankja a következőket alkalmazhatja:

Valutaváltási eltérések
Nemzetközi tranzakciós díjak
Fizetésfeldolgozási szolgáltatási díjak

A The Vapes csak a pénztárcánál megjelenített pontos rendelési összeg kifizetését fogadja el. Nem adunk hozzá további díjakat a kifizetés után.

Ha észrevesz eltérést a rendelési összege és a bank által levont összeg között, kérjük, először ellenőrizze a bankjánál vagy a kártya szolgáltatónál.

Ha a bank ragaszkodik ahhoz, hogy a probléma nem tőlük származik, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy megpróbálhassunk egy kielégítő megoldást találni; teljes mértékben megértjük, ha félrevezetettnek érzi magát, vagy nem hajlandó elfogadni a többletdíjakat. Ajánlhatunk ingyenes mintákat, vagy segíthetünk a rendelés lemondásában. Tehát, ha ez jelentős aggodalomra ad okot önnek, kérjük, kerülje a hitelkártyás fizetést; szeretnénk, ha ez a nemzetközi probléma minél hamarabb megoldódna.

Ha a rendelése még nem lépett a szállítási folyamatba, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb.

Ha a rendelés már úton van, lehet, hogy nem lehetséges lemondani, mivel a vape termékek nem mindig vonhatók vissza a szállítás során.

Kérjük, gondosan ellenőrizze a termékválasztását és a szállítási részleteket rendelés előtt.

Igen.

Biztonságos fizetési rendszereket használunk az ügyféltranakciók védelmér

A pénztárnál az ügyfelek több megbízható fizetési mód közül választhatnak, beleértve:

Hitelkártyák

Visa és Mastercard

Európai helyi kifizetések

iDEAL
Przelewy24

Digitális kifizetések

Google Pay
Apple Pay

Egyéb fizetési módok

Banki átutalás
WeChat Pay

Cryptocurrency

Bitcoin
Ethereum
USDT
USDC
Solana (SOL)

Payment information is processed through secure payment providers. The Vapes does not store your complete card details.

The Vapes supports a wide range of secure payment methods to provide convenient payment options for customers across different countries.

Available payment methods include:

All payments are processed through secure payment providers.

The Vapes does not store your complete payment card information. Your payment details are handled directly by secure payment systems to protect your transaction.